Analista de Infraestrutura - Porto Alegre/RS
Quer fazer parte de um ambiente que valoriza a conexão e o engajamento? Estamos buscando um Secretário(a) Executivo(a) para se juntar à nossa equipe e nos ajudar a fortalecer nossa comunicação interna e engajar nossos colaboradores
FUNÇÕES
Realizar atendimento de chamados via sistema, telefone, e-mail e chat
Prestar suporte técnico remoto e presencial aos usuários
Instalar e configurar softwares e aplicativos corporativos
Realizar suporte a sistemas operacionais Windows
Configurar e dar suporte a e-mails corporativos (Outlook e Microsoft 365)
Apoiar na manutenção básica de redes (internet, Wi-Fi e impressoras)
Registrar, classificar e atualizar chamados conforme fluxo estabelecido
Apoiar no controle e inventário de equipamentos de TI
REQUISITOS
Experiência prévia com suporte técnico ou Service Desk
Conhecimento em ferramentas de gestão de chamados (ex: GLPI, Service Desk ou similares)
Noções básicas de Microsoft 365
Conhecimento em boas práticas de ITIL
Boa comunicação e organização
Requisitos
Estudos
Sobre FAZ CAPITAL
Somos mais do que uma empresa de investimentos. Somos um centro de orientação financeira que ajuda pessoas a alcançar seus objetivos financeiros. Atuamos como escritório de investimentos credenciado à XP. Entendemos muito sobre números, variáveis políticas, econômicas e matemáticas, mas entendemos sobretudo sobre pessoas.
Somos comprometidos com quem deseja sucesso. Com uma metodologia de desenvolvimento pessoal e profissional, incentivamos pessoas ousadas e resolutivas. Juntos, ajudamos indivíduos a realizarem seus sonhos através de um trabalho estratégico. Quem é “Maker” faz a diferença na vida das pessoas.
Com 96% de aprovação dos nossos colaboradores, conquistamos o selo internacional do Great Place to Work. Somos o melhor escritório de investimentos para se trabalhar no Brasil e a 16ª melhor na categoria de médias empresas do Rio Grande do Sul.
Conheça a Faz Capital: https://fazcapital.com.br/
